DATA PRIVACY
PG Health Management GmbH, Hölzliwisenstrasse 5, 8604 Volketswil, is the operator of the website pg-hm.com and the services offered on it and is therefore responsible for the collection, processing and use of your personal data and the compatibility of the data processing with the applicable data protection law.
Your trust is important to us, which is why we take the issue of data protection seriously and ensure appropriate security. It goes without saying that we comply with the legal provisions of the Federal Data Protection Act (FADP), the Ordinance to the Federal Data Protection Act (FADP), the Telecommunications Act (TCA) and any other applicable data protection provisions of Swiss or EU law, in particular the General Data Protection Regulation (GDPR).
So that you know what personal data we collect from you and for what purposes we use it, please take note of the information below.
1. Access to our website
When you visit our website, our servers temporarily store every access in a log file. The following technical data is recorded without your intervention, as is generally the case with every connection to a web server, and stored by us until automatic deletion after 12 months at the latest:
The collection and processing of this data is done for the purpose of enabling the use of our website (connection establishment), to ensure system security and stability on a permanent basis and to enable the optimization of our Internet offering, as well as for internal statistical purposes. This is our legitimate interest in data processing within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
2. Opening a customer account
In order to use the apps, a customer account must be created. When registering for a customer account, we collect the following data:
The data is collected for the purpose of providing the customer with password-protected direct access to their basic data stored with us. In it, the customer can view his progress, activities, nutrition logs, plans or manage or modify his personal data.
The legal basis of the processing of the data for this purpose lies in the consent given by you according to Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO.
3. Disclosure of data to third parties
We only pass on your personal data if you have expressly consented to this, if there is a legal obligation to do so or if this is necessary to enforce our rights, in particular to enforce claims arising from the contractual relationship.
In addition, we pass on your data to third parties if this is necessary in the context of the use of the website and the processing of contracts (also outside the website), namely the processing of your order or your support request. This includes the respective transport service provider entrusted with the shipment of ordered goods and the respective external service provider entrusted with the processing of your support request. The website is hosted on servers in Switzerland. The data is transferred for the purpose of providing and maintaining the functionalities of our website. This is our legitimate interest within the meaning of Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.
5. Cookies
Cookies help in many aspects to make your visit to our website easier, more pleasant and more meaningful. Cookies are information files that your web browser automatically stores on your computer's hard drive when you visit our website.
For example, we use cookies to temporarily store your entries when you fill out a form on the website so that you do not have to repeat the entry when you call up another sub-page. Cookies may also be used to identify you as a registered user after you have registered on the website, without you having to log in again when you call up another sub-page.
Most Internet browsers accept cookies automatically. However, you can configure your browser so that no cookies are stored on your computer or a message always appears when you receive a new cookie. On the following pages you will find explanations of how to configure the processing of cookies in the most popular browsers:
Disabling cookies may prevent you from using all features of our website.
6. Tracking
For the purpose of demand-oriented design and continuous optimization of our website, as well as the control of advertising measures on external platforms, we use so-called tracking links, e.g. for Google Analytics.
Tracking links are used for:
7. Notice on data transfers to the USA
For the sake of completeness, we would like to point out for users resident or domiciled in Switzerland that there are surveillance measures in place in the USA by US authorities which generally allow the storage of all personal data of all persons whose data has been transferred from Switzerland to the USA. This is done without any differentiation, limitation or exception based on the objective pursued and without any objective criterion that would make it possible to limit the access of the U.S. authorities to the data and their subsequent use to very specific, strictly limited purposes that are capable of justifying the intrusion associated both with the access to these data and with their use. Furthermore, we would like to point out that in the U.S. there are no legal remedies available to data subjects from Switzerland that would allow them to obtain access to the data concerning them and to obtain its correction or deletion, or that there is no effective judicial legal protection against general access rights of U.S. authorities. We explicitly draw the attention of the data subject to this legal and factual situation so that he or she can make an appropriately informed decision to consent to the use of his or her data.
We would like to point out to users residing in a member state of the EU that, from the perspective of the European Union, the USA does not have a sufficient level of data protection - among other things due to the issues mentioned in this section. To the extent that we have explained in this privacy statement that recipients of data (such as Google) are based in the USA, we will ensure either through contractual arrangements with these companies or by ensuring that these companies are certified under the EU or Swiss-US Privacy Shield that your data is protected with our partners with an appropriate level.
8. Right to information, correction, deletion and restriction of processing.
You have the right to receive information about the personal data that we store about you upon request. In addition, you have the right to correct incorrect data and the right to delete your personal data, provided that this does not conflict with a legal obligation to retain the data or a permissible circumstance that allows us to process the data.
You can contact us for the aforementioned purposes via the e-mail address contact@pg-hm.com For the processing of your requests, we may, at our discretion, require proof of identity.
9. Data security
We use appropriate technical and organizational security measures to protect your personal data stored with us against manipulation, partial or complete loss and against unauthorized access by third parties. Our security measures are continuously improved in line with technological developments.
You should always treat your access data confidentially and close the browser window when you have finished communicating with us, especially if you share a computer with others.
We also take internal company data protection very seriously. Our employees and the service companies commissioned by us have been obligated by us to maintain confidentiality and to comply with the provisions of data protection law.
10. Retention of Data
We store personal data only as long as it is necessary to use the tracking and analysis services mentioned above as well as further processing within the scope of our legitimate interest. Contractual data is stored by us for a longer period of time, as this is required by legal retention obligations. Retention obligations that require us to retain data result from accounting regulations and tax regulations. According to these regulations, business communication, concluded contracts and accounting vouchers must be kept for up to 10 years. If we no longer need this data to perform services for you, the data will be blocked. This means that the data may then only be used for accounting and tax purposes.
11. Right to complain to a data protection supervisory authority.
You have the right to complain to a data protection supervisory authority at any time.
Status: July 1, 2022
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Ihr Vertrauen ist uns wichtig, darum nehmen wir das Thema Datenschutz ernst und achten auf entsprechende Sicherheit. Selbstverständlich beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetztes (FMG) und andere gegebenenfalls anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen des schweizerischen oder EU-Rechts, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
Damit Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben und für welche Zwecke wir sie verwenden, nehmen Sie bitte die nachstehenden Informationen zur Kenntnis.
Beim Besuch unserer Website speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende technischen Daten werden dabei, wie grundsätzlich bei jeder Verbindung mit einem Webserver, ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach spätestens 12 Monaten von uns gespeichert:
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Optimierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen statistischen Zwecken. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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Die Erhebung der Daten erfolgt zum Zweck, dem Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang zu seinen bei uns gespeicherten Basisdaten zur Verfügung zu stellen. Der Kunde kann darin seine Fortschritte, Aktivitäten, Ernährungsprotokolle, Pläne einsehen oder seine persönlichen Daten verwalten bzw. ändern.
Die Rechtsgrundlage der Verarbeitung der Daten für diesen Zweck liegt in der von Ihnen erteilten Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.
Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Webseite und der Vertragsabwicklung (auch ausserhalb der Webseite), namentlich der Verarbeitung Ihrer Bestellung oder Ihrer Support-Anfrage erforderlich ist. Hierzu zählen der jeweilige Transportdienstleister, der mit dem Versand von bestellten Waren sowie der jeweilige externe Dienstleister, der mit der Verarbeitung Ihrer Support-Anfrage betraut wurde. Die Webseite wird auf Servern in der Schweiz gehostet. Die Weitergabe der Daten erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Aufrechterhaltung der Funktionalitäten unserer Website. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
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Nutzer mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der EU weisen wir darauf hin, dass die USA aus Sicht der Europäischen Union – unter anderem aufgrund der in diesem Abschnitt genannten Themen – nicht über ein ausreichendes Datenschutzniveau verfügt. Soweit wir in dieser Datenschutzerklärung erläutert haben, dass Empfänger von Daten (wie z.B. Google) ihren Sitz in den USA haben, werden wir entweder durch vertragliche Regelungen zu diesen Unternehmen oder durch die Sicherstellung der Zertifizierung dieser Unternehmen unter dem EU- bzw. Swiss-US-Privacy Schild sicherstellen, dass Ihre Daten bei unseren Partnern mit einem angemessenen Niveau geschützt sind.
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Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Tracking-und Analysedienste sowie die weiteren Bearbeitungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses zu verwenden. Vertragsdaten werden von uns länger aufbewahrt, da dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist. Aufbewahrungspflichten, die uns zur Aufbewahrung von Daten verpflichten, ergeben sich aus Vorschriften der Rechnungslegung und aus steuerrechtlichen Vorschriften. Gemäss diesen Vorschriften sind geschäftliche Kommunikation, geschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahren aufzubewahren. Soweit wir diese Daten nicht mehr zur Durchführung der Dienstleistungen für Sie benötigen, werden die Daten gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten dann nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke verwendet werden dürfen.
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Stand: 1. Juli 2022
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